Información de entrega

Recibir tu compra con claridad.

Enviamos desde Buenos Aires a localidades de Argentina según cobertura del operador logístico contratado en cada envío.

Plazos de referencia

2–5días hábiles en AMBA
4–10días hábiles al interior
10días corridos para devolución
1código de seguimiento por envío

Plazos estimados

En zonas de AMBA, la entrega estimada es de 2 a 5 días hábiles luego de acreditar el pago correspondiente a la compra. Para el interior del país, el plazo orientativo es de 4 a 10 días hábiles, dependiendo de la localidad de destino. Estos plazos pueden variar por distancia, condiciones climáticas, feriados o características particulares del domicilio de entrega.

Costo y seguimiento

El costo se calcula según localidad, tamaño y peso del paquete, y se muestra antes de finalizar la compra para que no existan cargos inesperados. Cuando el servicio del operador logístico lo permite, enviamos un código de seguimiento al email indicado en el pedido. Recomendamos revisar el estado del envío con el operador y asegurarse de que haya una persona disponible para recibir el paquete en el horario informado.

Cobertura por zona

Resumen de tiempos y condiciones

ZonaPlazo estimadoSeguimiento disponible
Capital Federal y GBA2 a 5 días hábilesSí, cuando el operador lo ofrece
Interior del país4 a 10 días hábilesSí, cuando el operador lo ofrece
Zonas de difícil accesoPuede extenderseSe informa caso por caso

Proceso de devolución

Pasos para solicitar un cambio

01

Escribinos

Contactanos desde contacto.php dentro de los 10 días corridos desde la recepción.

02

Detallá el motivo

Indicá número de compra, producto y motivo de la devolución o cambio.

03

Confirmamos el procedimiento

Te informamos los pasos y la dirección de retorno del producto.

04

Gestión final

Procesamos el cambio o la devolución según el estado del producto recibido.

Conservá el embalaje durante los primeros días: protege la pieza y facilita cualquier gestión de cambio o devolución.

Condiciones para la devolución

  • El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.
  • Se recomienda conservar el embalaje original durante el período de devolución.
  • El plazo de 10 días corridos se cuenta desde la fecha de recepción confirmada.
Ver cambios y reclamos